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您是一名想要学习产品设计中的心智模型的产品设计师吗?如果是的话,这是米克洛斯·菲利普斯 (Miklos Philips)对心智模型的解释。 在开发产品时,无论是创新新产品还是优化现有产品,您都需要增加有关产品用户的知识。 “在你设计产品之前,人们就知道你的产品是如何工作的以及如何使用它。” 当设计师想要创造有趣且原创的产品时,人们总是会在以前使用过的产品和功能的基础上使用新的产品和功能。

在用户体验(UX)的范围内

这称为心理模型。有了这种心理模型,设计师必须根据用户 电话列表 的期望来设计产品。 什么是心智模型? 根据尼尔森诺曼集团的说法,心理模型 基于信念,而不是事实。用户已经使用或理解的系统模型。 人的大脑 通过使用当前产品的习惯来发展心理模型。从经常使用系统时的习惯开始,比如网站、应用程序,了解系统的工作原理。 人们会将他们从熟悉的一种产品中建立起来的期望转移到另一种看起来相似的产品上。 幼儿与触摸屏设备互动的时间多于书籍或普通电视的情况并不少见。当他们尝试在平板电视或书籍上滑动时,会惊讶地发现滑动手指时没有任何变化,他们根据使用触摸屏设备的习惯建立了期望(心理模型)。

滑动的心理模型是操作任何

盒装物体时获得响应的一种方式。发生这种情况是因为他 赌博电子邮件列表 们之前已经知道该对象是如何工作的。 人们有独特的心理模式,这些模式通常由他们的教育水平、经验、年龄和文化决定。为了使设计与 用户的心理模型保持一致,设计过程必须考虑用户对产品工作方式的“习惯”。作为用于发现用户需求和痛点的用户体验研究方法的一部分,这一点尤其重要。 纠正错位的用户心理模型 用户和设计师之间的心理模型不一致可能会导致可用性问题,因为产品与用户的期望和现有的用户知识不匹配。

By ykvno

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