企业对企业(企业对企业) 企业对企业(B2B)是指在一个企业实体与另一个企业实体之间以电子或物理方式进行的交易。因此,而不是针对客户。 实施 B2B 的公司示例包括 IBM、Salesforce、埃森哲、汽车制造商。 B2C:企业对消费者(企业对消费者) 企业对客户(B2C)是指直接与消费者而非其他公司或企业提供服务或销售商品或服务的企业。 实施 B2C 的公司的例子有 eBay、沃尔玛、迪士尼、可口可乐、苹果。
Rashi Desai 认为每种商业模式的用户体验设计各不相同
接收端的用户在为您的网站或商业应用程序设计完美的用 通话清单 户体验方面发挥着至关重要的作用。 一旦确定了设计模型,就开始设计。定义角色、用户流程、任务模型、故事板、线框和原型。当您为新项目进行设计时,请务必根据您的设计目标对其进行验证。最简单的验证方法是在实际用户体验设计之前和之后提出问题。 创建设计之前验证: 验证用户故事和角色 每次迭代是否包含用户反馈? 我们是否了解了用户需求? 他们会向朋友推荐该产品吗? 我们正在打造更好的可衡量产品吗? 创建设计后验证: 设计解决方案必须始终如一地强化公司品牌和政策 一致的、深思熟虑的内容策略 设计紧凑、简约的解决方案 根据不同国家设计 用户体验设计就是要了解用户、他们的需求、诉求和特征。
每种商业模式对待用户的方式都不同
但从更大的角度来看,B2B 和 B2C 的用户体验设计遵循一定 赌博电子邮件列表 的指导原则。实施以下标准绝对有利于您的业务销售。 B2B 用户体验设计: 不要用信息淹没用户,保持内容的优先级。 显示预滚动区域的核心数据。 激活色彩心理学。 考虑宣传视频内容。 应用有吸引力的视觉效果来传达信息。 实施特别优惠的登陆页面。 不要忘记推荐。 让用户可以从任何地点联系责任人。 B2C 用户体验设计: 内容必须能够与用户进行交流。 内容应支持长期购买决策。 集成、兼容性和监管信息必须清晰。 复杂的定价需要现实的场景。 与不同的客户群交谈。